На лекции обсудим:
- Что такое Бизнес-процесс
- Что регулирует деятельность процесса
- Какие 4 типа ресурсов у процесса
- Что на выходе бизнес-процесса
- Что такое система
- Все ли бизнес-процессы одинаково важны
- Нужно ли автоматизировать Бизнес-процессы и зачем
- Как приоритезировать бизнес-процессы
- Ключевые показатели Бизнес- процессов
О спикере:
Вадим Прошин - ИТ Эксперт
- 17+ лет в ИТ (development, construction, realty, consulting, tourism)
- 300+ проектов (CRM, ERP, BPM; Mobile Apps; Infrastructure; BI, VR, BIM; Analytics; Аудит; CallCenter; Бизнес-процессы; ECM)
- 13 лет в управлении (Agile; Scrum; командообразование; проектный офис; личностные планы роста сотрудников)
Присоединяйтесь к сообществу бизнес-интеллектуалов, чтобы не пропустить новые события в ВШМ СПбГУ: @master_lectures